pädexpress Auslieferungs GmbH & Co. KG

Im Bereich der Auslieferung bietet pädexpress folgende Dienstleistungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Lagerwirtschaft an: komplette Bestandsführung und -management, Versand, Vertreter-Abrechnungen, Lizenzverwaltung und -abrechnung, Autorenhonorarabrechnung, Customer Relation Management System und EDI-Datentausch mit Kunden. 
Der Versand übernimmt das Kommissionieren der Sendungen, das Verpacken und Avisieren sowie die Übergabe der Sendungen an den Transporteur.
Ein weiterer Bereich ist die Wareneingangs-Bearbeitung, Lagerhaltung, Versandabwicklung, Rücksendebearbeitung und Mindestbestandsführung angeboten werden. 
Die Rücksendungen werden auf ihre Berechtigung überprüft. Dazu zählt auch die Erstellung der entsprechenden Gutschriften und das Zubuchen der Bestände.
Zur Logistik für Non-Book- und Promotion-Artikel gehören Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung, Lagerhaltung und Versand, Bestandsmanagement und Customer Relation Management System.
Weitere Leistungen, die pädexpress offeriert, sind Konfektionierung, Customer Interaction (Call Center und Care Center) sowie eBusiness und logistische Abwicklung. 
Pädexpress bietet die Abwicklung der Buchhaltung und des Inkasso für alle Partner. Dabei wird die OP-Buchhaltung gepflegt und geführt. Auch die fälligen Mahnverfahren werden hier durchgeführt. Außerdem werden Finanzdienstleistungen, Factoring und Delkrede angeboten. 
Eine weitere Dienstleistung ist die Erstellung von Statistiken, zu denen Rechnungsausgangslisten, Lagerübersichten, Vertreterabsatzlisten und Kundenanalysen zählen.
In der Hand von pädexpress liegt die komplette Auftragsbearbeitung. Es werden die eingehenden Bestellungen der Kunden, die telefonisch, per email, Fax, Internet oder Post eintreffen, bearbeitet. Dazu werden Bonitätsprüfung, Fakturierung und Telefonservice gerechnet. 
Zusätzlich werden Sonderleistungen wie Lettershop, der Versand von Werbematerial und Zeitschriftenservice zur Verfügung gestellt.
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